Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos services financiers. Cela inclut les données que vous saisissez lors de votre inscription, de vos transactions ou de vos communications avec notre équipe.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
• Données financières nécessaires aux services (revenus, situation professionnelle)
• Informations techniques de connexion et d'utilisation de nos services
• Historique des transactions et des interactions avec nos services

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services financiers, améliorer votre expérience utilisateur et respecter nos obligations légales. Nous personnalisons nos recommandations en fonction de votre profil et de vos besoins spécifiques.

Partage et Transmission des Données

crylenthoraxius ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur et avec les protections appropriées.

• Partenaires de confiance nécessaires à la fourniture de nos services financiers
• Prestataires techniques assurant la sécurité et le fonctionnement de nos systèmes
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Organismes de contrôle financier dans le cadre de la réglementation applicable

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données sensibles
• Authentification à deux facteurs pour accéder à vos comptes
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les tentatives d'intrusion
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
• Sauvegarde sécurisée et redondante de toutes les données importantes

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au secteur financier.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation client
• Historique des transactions : 5 ans après la clôture du compte
• Documents d'identification : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de marketing : jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans maximum
• Logs de sécurité : 1 an pour la protection de nos systèmes

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est maintenu.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative.